菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)官方微博6月1日發(fā)布關(guān)于順豐暫停物流數(shù)據(jù)接口的聲明,稱從昨日到今天,合作伙伴順豐突然關(guān)閉了物流數(shù)據(jù)接口,對(duì)此公司深感突然。導(dǎo)致了部分商家和消費(fèi)者的信息混亂,可能會(huì)造成商家和消費(fèi)者的重大損失。事情發(fā)生的很突然,公司正在跟順豐進(jìn)行更進(jìn)一步溝通。
順豐方面給出的解釋是,其實(shí)是菜鳥(niǎo)以數(shù)據(jù)安全為由暫停豐巢數(shù)據(jù)接口,有針對(duì)的封殺豐巢,進(jìn)而引發(fā)順豐主動(dòng)停止與菜鳥(niǎo)的數(shù)據(jù)對(duì)接!安锁B(niǎo)之所以封殺順豐,背后原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云”。
這場(chǎng)開(kāi)撕鬧劇,牽扯進(jìn)來(lái)的公司越來(lái)越多,而說(shuō)法也愈加羅生門。究竟真相是什么?
據(jù)順豐有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,豐巢在2016年開(kāi)始跟菜鳥(niǎo)合作。菜鳥(niǎo)提供消費(fèi)者手機(jī)號(hào)信息給豐巢,豐巢反饋快遞出入柜信息,豐巢網(wǎng)點(diǎn)推送等相關(guān)快遞柜物流信息給菜鳥(niǎo)。但這起合作在2017年3-4月續(xù)約過(guò)程遭遇挑戰(zhàn)。順豐人士稱,菜鳥(niǎo)當(dāng)時(shí)提出續(xù)約條件是所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹,取件碼信息無(wú)條件給到菜鳥(niǎo),豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥(niǎo)(包括非淘系訂單)。豐巢難以接受以上合作條款。因此5月菜鳥(niǎo)提出,以數(shù)據(jù)安全為由停止對(duì)豐巢的合作,并在6月1日0點(diǎn)下線豐巢接口信息。
順豐及豐巢方認(rèn)為,除了豐巢意外,其他平臺(tái)并沒(méi)有關(guān)閉數(shù)據(jù)接口,不管是快遞公司還是驛站、菜鳥(niǎo)裹裹等,菜鳥(niǎo)有針對(duì)性封殺豐巢背后實(shí)質(zhì)是阿里方面以信息安全為由,要求順豐、豐巢等加入到阿里云。因而在順豐看來(lái),“不顧消費(fèi)者利益體驗(yàn),為了自己的商業(yè)利益封殺的其實(shí)正是阿里方面”。
實(shí)際上,菜鳥(niǎo)與順豐可以說(shuō)既有合作也有競(jìng)爭(zhēng)。成立于2013年5月的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)就是由阿里巴巴集團(tuán)與順豐集團(tuán)、三通一達(dá)(申通、圓通、中通、韻達(dá))等共同組建,不過(guò)順豐與三通一達(dá)僅各出資5000萬(wàn),分別占股1%。
但在合作之外,順豐旗下的豐巢本就與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)推出的菜鳥(niǎo)裹裹存在著業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),順豐還先后推出了嘿客、順豐優(yōu)選等涉及電商的業(yè)務(wù)。此次沖突的爆發(fā)便是雙方矛盾長(zhǎng)久積累的結(jié)果。
更為戲劇性的是,5月29日,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)剛剛宣布與順豐等15家快遞企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,稱要進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)據(jù)開(kāi)放連接。
來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、證券時(shí)報(bào)網(wǎng)
遠(yuǎn)鵬機(jī)械專業(yè)生產(chǎn)銷售精密四柱液壓面膜珍珠棉裁斷機(jī)